1) Haber realizado una consulta previa (presencial: que se le haya realizado un examen inicial completo) En cualquiera de nuestras clínicas.
2) Que la especialidad que solicite tenga prestador disponible para telemedicina.
3) Que quien solicite el servicio disponga de telefonía o plataforma de internet adecuada para entrar a una sesión de Zoom y hacerlo en un espacio privado. No se permiten intermediarios ni intérpretes.
4) Se recomienda que si la consulta es de seguimiento o entrega de resultados; sea concertada con el MISMO prestador que indicó la prueba.
5) Se recomienda que si la consulta es de seguimiento o entrega de resultados y durante la misma se revisarán reportes de medios diagnósticos; los mismos deberán haber sido procesados en Profamilia y estar disponibles en las plataformas institucionales para verificación del prestador.
6) El usuario no podrá reproducir las sesiones de comunicación bajo ninguna plataforma.